Ebay führt in Deutschland kostenlose Rückgaben für qualifizierte neue Fahrzeugteile und Zubehör ein. Käufer können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurücksenden - ohne zusätzliche Kosten. Das Angebot gilt für Neuware ab zehn Euro. Ausgenommen sind unter anderem gebrauchte Teile, Auktionsangebote, Batterien als Gefahrgut, Reifen sowie weitere schwere oder sperrige Artikel. Ebenfalls ausgeschlossen sind internationale Bestellungen, Abholartikel, Speditionsware und Angebote privater Verkäuferinnen und Verkäufer.
Bei berechtigten Widerrufsrückgaben beteiligt sich Ebay mit 50 Prozent an den Kosten für Ebay-Rücksendeetiketten im Standardversand. Die Kostenbeteiligung wird automatisch angewendet, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind und Händler ein Ebay-Rücksendeetikett bereitstellen. Nutzen sie stattdessen andere Versandlösungen, tragen sie die Kosten für die Rücksendung selbst.
Ebay Group Services GmbH | www.ebayinc.com
- Ausgabe 10/2026 Seite 035 (403.8 KB, PDF)
