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Neue Kampagne: VW fokussiert Servicequalität

Hochwertige Serviceleistungen stehen im Mittelpunkt einer deutschlandweiten VW-Kampagne, die insbesondere Fahrer älterer Wagen ansprechen soll.
© Foto: VW

Die Treue zur Markenwerkstatt sinkt mit dem Fahrzeugalter rapide. Die Wolfsburger steuern nun mit einer neuen Kampagne dagegen und betonen dabei den Mehrwert für den Kunden.


Datum:
18.10.2016
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"Sparen Sie, wo Sie wollen. Nur nicht an der Qualität." Diese Botschaft will die Servicesparte von Volkswagen Pkw jetzt im Rahmen einer bundesweiten Marketing-Kampagne transportieren. Die Anzeigen, Spots und Werbematerialien im Handel richten sich insbesondere an Kunden, deren Fahrzeuge vier Jahre oder älter sind, wie der Hersteller in Wolfsburg mitteilte. Alle Marketing-Kommunikationskanäle würden dabei genutzt, erstmals auch TV-Spots, hieß es.

Thematisch dreht sich die 360°-Kampagne "Service ab 4 Jahren" um die vier Leistungsbereiche Glasreparatur, Inspektion, Reifen und Bremsen. Hierzu hat VW verschiedene Service-Angebote entwickelt. "Gerade beim Service ist Qualität entscheidend. Beim Volkswagen Partner können alle unsere Kunden sicher sein, dass sie individuell beraten werden und ihr Fahrzeug von Experten kompetent gewartet oder repariert wird", sagte Thomas Zahn, Leiter Vertrieb und Marketing Deutschland. (rp)

Die Spots und Motive sind durchaus humorvoll gestaltet, ein Beispiel finden Sie hier.

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