Opel ehrt die besten Partner im Service

54 Opel-Partner sind mit dem Goldenen Schraubenschlüssel für "hervorragende Werkstattleistungen und besten Service" ausgezeichnet worden. Wie der Hersteller heute bekannt gab, absolvierten davon 20 Händler den Test bereits zum fünften Mal in Folge mit der Note "Sehr gut". Die weiteren 34 Betriebe erzielten zum vierten Mal in Folge die Note "Sehr gut". "Die Ergebnisse der Werkstatttests zeigen, dass unsere Partner der Qualität im Service oberste Priorität einräumen", erklärte Imelda Labbé, Direktorin Service bei Opel. Den Angaben zufolge hat sich im Vergleich zum Vorjahr der Anteil der als sehr gut eingestuften Servicebetriebe erheblich gesteigert. Absolvierten 2002 noch 30 Prozent aller getesteten Betriebe die beiden Teilbereiche jeweils mit der Bestnote, so sind es aktuell 42 Prozent. In die Gesamtnote fließt neben der technischen Werkstattleistung seit zwei Jahren auch der gesamte Serviceprozess von der Terminvergabe bis zur Erläuterung der Rechnung ein. Die aktuelle Untersuchung umfasste über 1.100 Prüfungen im gesamten Bundesgebiet. (rp) Eine Aufstellung der siegreichen Betriebe finden Sie rechts in der Downloadbox.