Alzura Tyre24 hat seine beiden Account-Typen Basic und Premium überarbeitet. Service und Funktionen wurden erweitert, zudem gibt es attraktivere Versandkosten für gewerbliche Käufer, wie aus der Mitteilung hervorgeht.
Im Basic Marketplace Account würden die Kunden bei Bestellungen von Reifen, Felgen, Kfz-Ersatzteilen oder Zubehör bis zu einem Warenwert von 59 Euro nun drei Euro Versandkosten pro Bestellung sparen, bisher wurden dafür 6,90 Euro berechnet. Ab einem Bestellwert von 59 Euro erfolgt die Lieferung bei diesem Account ab sofort frachtfrei, so Alzura.
Beim Premium Marketplace Account zahlen Händler keine Versandkosten. Werkstätten könnten hier von weiteren Vorteilen wie Käuferschutz und Bestpreisgarantie profitieren. Mit dem Käuferschutz erhalten die gewerblichen Käufer eine Erstattung des Kaufpreises, wenn ein Artikel nicht eintrifft oder nicht der Beschreibung entspricht. Voraussetzung für den Käuferschutz sei, dass der Käufer den Sachverhalt bereits ergebnislos beim Verkäufer vorgetragen hat. Die Bestpreisgarantie tritt in Kraft, sofern ein Käufer ein identisches Produkt vom selben Verkäufer auf einem anderen Marktplatz günstiger findet und trotzdem bei Alzura Tyre24 kauft. Dann erhält dieser den Differenzbetrag gutgeschrieben.
Die Produktpreise aller Alzura-Lieferanten entsprechen bei beiden Accounts den Direktvermarktungspreisen ohne weiteren Aufschlag, auch bei Kleinteilen bzw. Teilen mit sehr niedrigen Preisen, erklärte die B2B-Plattform. "Transparenz ist uns sehr wichtig. So listen wir beispielsweise die anbietenden Großhändler bei der Suche von Anfang an mit auf. Auch alle Kosten werden transparent gemacht, wir garantieren, dass keine versteckten Kosten dazukommen", sagte Michael Saitow, Gründer und CEO des Plattformbetreibers Alzura AG.
Aus Saitow AG wird Alzura AG
Seit dem 1. Juli 2022 firmiert die Saitow AG, die Betreibergesellschaft der B2B-Plattform, unter dem Namen Alzura AG. Mit der Umbenennung vereinheitlicht das E-Commerce-Unternehmen seinen Auftritt auch beim Firmennamen unter der Dachmarke Alzura. Die bestehenden Verträge bleiben bestehen und gehen auf die Alzura AG über, hieß es.