Toyota hat eine Rückrufaktion für mehrere Modelle der ProAce-Familie gestartet. Betroffen sind die Baureihen ProAce, ProAce Verso, ProAce City und ProAce City Verso, die zwischen dem 20. März 2024 und dem 30. Juli 2025 produziert wurden. Ursache ist ein Softwarefehler, der zum Ausfall der Instrumentenanzeige führen kann. In diesem Fall werden unter anderem wichtige Fahrinformationen wie die Geschwindigkeitsanzeige nicht korrekt dargestellt.
Weltweit sind laut Hersteller 65.652 Fahrzeuge betroffen. In Deutschland geht das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) von 10.516 potenziell betroffenen Fahrzeugen aus. Hinweise auf Sach- oder Personenschäden liegen derzeit nicht vor.
Eckdaten zum Rückruf
- Hersteller: Toyota
- Modelle: ProAce, ProAce Verso, ProAce City, ProAce City Verso
- Produktionszeitraum: 20.03.2024 – 30.07.2025
- Rückrufgrund: Softwarefehler mit Ausfall der Instrumentenanzeige
- Risiko: Fehlende Geschwindigkeits- und Fahrinformationen
- Maßnahme: OTA-Softwareupdate des Infotainment-Steuergeräts, ggf. Werkstatt-Update oder Steuergeräte-Tausch
- Betroffene Fahrzeuge weltweit: 65.652
- Betroffene Fahrzeuge in Deutschland: 10.516
- KBA-Referenznummer: 16000R
- Hersteller-Rückrufcode: CI25-042
- Status: Rückruf in Untersuchung / behördlich überwacht
Maßnahme
Als Abhilfemaßnahme stellt Toyota ein Over-the-Air-Softwareupdate (OTA) für das Infotainment-Steuergerät bereit. Sollte die drahtlose Aktualisierung fehlschlagen, erfolgt das Update in der Werkstatt mithilfe eines Diagnosegeräts. In Einzelfällen kann zudem ein Austausch des Infotainment-Steuergeräts gegen eine verbesserte Version notwendig sein.
Das KBA überwacht die Rückrufaktion unter der Referenznummer 16000R. Der interne Rückrufcode des Herstellers lautet CI25-042. Fahrzeughalter werden vom Hersteller informiert und zur Überprüfung ihres Fahrzeugs aufgefordert.
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