Wahler hat die TISAX-Zertifizierung erhalten. Damit erfüllt die Marke die Anforderungen der Automobilindustrie an Informationssicherheit und den sicheren Umgang mit sensiblen Daten. Für Wahler ist die Zertifizierung ein weiterer Schritt, um die eigene Position im Independent Aftermarket zu stärken.
"Die TISAX-Zertifizierung ist ein wichtiger Meilenstein für unser Unternehmen und ein starkes Signal an unsere Kunden und Partner. Informationssicherheit hat für uns höchste Priorität. Mit der Zertifizierung stärkt Wahler seine Position als verlässlicher Partner für Kunden und Geschäftspartner weltweit", sagt Holger Kiebel, Geschäftsführer bei Thermal Management Solutions DE Oberboihingen GmbH.
Direkter Vertrieb über Thermal Management Solutions
Seit Anfang des Jahres erfolgt der Vertrieb von Produkten der Marke Wahler wieder direkt über Thermal Management Solutions – in Europa und weltweit. Mit der neuen Struktur will Wahler näher an Kunden und Distributionspartner im Independent Aftermarket heranrücken und technische Unterstützung, Produktkompetenz sowie Marktanforderungen enger miteinander verbinden.
Lieferkette und Verfügbarkeit
Ein Schwerpunkt liegt auf der Absicherung von Lieferkette und Produktion. "Wir bauen Lieferkette und Produktion konsequent auf einer europäischen Basis auf: Wir arbeiten mit qualifizierten Lieferanten, entwickeln einen Multi-Sourcing-Ansatz für kritische Komponenten und erhöhen den Anteil der Eigenfertigung in wichtigen Prozessen. Zusätzlich investieren wir in Sicherheitsbestände für volumenstarke IAM-Referenzen, um die Verfügbarkeit auch in Zeiten hoher Marktvolatilität sicherzustellen", sagt Holger Kiebel.
Distributionspartner bleiben nach Unternehmensangaben zentral für Marktzugang, Logistik, lokale Vertriebsstrukturen und Produktverfügbarkeit. Wahler bündelt zugleich Produkt- und Systemkompetenz, OE-Know-how, technischen Support und Portfoliomanagement. Ziel ist unter anderem eine frühere Abstimmung des Portfolios, transparentere Verfügbarkeitsinformationen und eine koordinierte Marktbearbeitung.
Technische Unterstützung im Aftermarket
"In den Vertriebsprozessen arbeiten wir mit geschulten Systempartnern zusammen, um die notwendige technische Unterstützung bereitzustellen. Das trägt dazu bei, unnötige Teilewechsel zu vermeiden und NFF-Retouren zu reduzieren", ergänzt Kiebel. NFF steht für "No Fault Found" und bezeichnet Rücksendungen, bei denen kein bestätigter Defekt vorliegt.
