Frage der Woche: Viele Betriebe scheuen Zubehörhandel

Unsere Frage der vergangenen Woche befasste sich mit dem Thema Zubehörverkauf. Einer Umfrage von TNS Infratest zufolge investierten deutsche Autofahrer in den letzten zwei Jahren durchschnittlich 563 Euro in Navis, Felgen und ähnliche Produkte. Wir wollten von Ihnen wissen, ob Sie dieses Geschäftsfeld als Umsatzbringer sehen oder es den Elektrodiskountern überlassen. Das Ergebnis: Viele Umfrageteilnehmer scheuen das Zusatzgeschäft. So lassen 43 Prozent der Befragten die Finger vom Zubehörhandel. Lediglich nach Wunsch des Kunden nehmen sie den Einbau vor. 38 Prozent dagegen antworteten, dass sie Multimedia- oder Tuningprodukte professionell vermarkten. Eine Minderheit (19 Prozent) verbauen die Teile zwar, überlassen den Verkauf allerdings Media Markt und Co. (asp)