Kleine Inspektion: Kurzmeldungen aus der Branche

15.07.2013 01:22 Uhr
Thomas Reinhard Müller
Thomas Reinhard Müller ist ab 1.8. neuer Leiter Volkswagen Service Deutschland.
© Foto: VW

VW: Neuer Servicechef für Deutschland / Studie: Kunden fordern Dialogannahme / Vitkus: Nachrüstfilter für Ford Transit / Kaguma-Kunden werden am Lausitzring zu Rennfahrern

Die deutsche VW-Serviceorganisation bekommt einen neuen Chef. Wie der Wolfsburger Autobauer am Montag mitteilte, übernimmt Thomas Reinhard Müller zum 1. August die Leitung. Der 49-Jährige, der seit 1994 bei VW beschäftigt ist, folgt auf Arno Kalmbach, der den Bereich nach sieben Jahren an der Spitze verlassen hat. Der 55-Jährige übernahm am 1. Juli die Leitung von IS-Handel Deutschland, dem konzerneigenen IT-Dienstleister für die deutsche VW-Handelsorganisation.

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Aus Expertensicht behandeln Autohäuser die Dialogannahme nach wie vor stiefmütterlich und verschenken dadurch große Servicemarktpotenziale. Denn: Eine neutrale und systematische Beurteilung des Fahrzeugzustandes wird vom Kunden ausdrücklich gewünscht. Das geht aus einer am Mittwoch in Bad Homburg vorgestellten Studie des Instituts für Automobilwirtschaft (IFA) hervor. Details zur Studie finden Sie bei unseren Kollegen von AUTOHAUS Online.

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Die Firma Vitkus aus Handewitt bei Flensburg bietet nach eigenen Angaben für mehr als 50 verschiedene Ford Transit Modelle Nachrüst-Rußfilter an. "Diese sogenannten Kombisysteme beinhalten auch den vom Gesetzgeber geforderten neuen Katalysator, der bei einer Nachrüstung erneuert werden muss, wenn der Serienkat fünf Jahre alt ist oder bereits 80.000 km gefahren wurde", heißt es in einer Unternehmensmitteilung. Für den Fahrbetrieb sei bei diesen Systemen kein Additiv erforderlich. Der Preis für das Nachrüstsystem beträgt 1.250 Euro; der Einbau dauert laut Vitkus etwa eine Stunde.

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Ende Juni schickte Reifengroßhändler Kaguma die Gewinner seiner Vertriebsaktion auf den Eurospeedway Lausitzring. Dort konnten sie ein spezielles Fahrertraining im Audi R8 V10 absolvieren. Selbst am Steuer wurde den Teilnehmern der Umgang mit der enormen Beschleunigung, den extremen Bremskräften und den engen Kurvenradien gezeigt. "Es gibt viele Marketing-Aktionen in unserer Branche. Wir freuen uns sehr, mit diesem Event auf das richtige 'Rennpferd' gesetzt zu haben und ein so positives Feedback von unseren Kunden zu bekommen", freute sich Kaguma-Geschäftsführer Marco Schulz. (se/rp/ng)

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