Im Mittelpunkt des Treffens standen die Weiterentwicklung des internationalen Werkstattkonzepts ACC (AUTO CHECK CENTER) sowie die länderübergreifende Zusammenarbeit innerhalb des europäischen Netzwerks. Themen waren unter anderem gemeinsame Qualitätsstandards, einheitlichere Netzwerkstrukturen und die weitere Positionierung der Marke ACC in den teilnehmenden Märkten.
Das internationale ACC-Netzwerk umfasst derzeit rund 500 Werkstätten in acht europäischen Ländern. Zusammen mit den nationalen Werkstattkonzepten der ATR gehören europaweit mehr als 1.500 Konzeptbetriebe zum Netzwerk. Vor dem Hintergrund steigender Anforderungen an Werkstätten, etwa in den Bereichen Qualifizierung, Digitalisierung und Ausstattung, gewinnt die internationale Abstimmung weiter an Bedeutung.
An dem Meeting nahmen Vertreter der ACC-Partnerorganisationen Drive 360 aus Portugal, Davasa/CGA aus Spanien, Tokić aus Kroatien und Slowenien, SAG aus Tschechien, Ungarn und Rumänien sowie WINT aus Serbien teil. Ebenfalls vertreten waren die Großhandelsunternehmen Matthies und LKQ DACH sowie Vertreter der nationalen ATR-Werkstattkonzepte AC AUTO CHECK und Meisterhaft. Skama aus Griechenland nahm ebenfalls teil und prüft derzeit eine mögliche Zusammenarbeit.
Einblicke in die Praxis
Einblicke in die Praxis bot ein Besuch zweier Hamburger Konzeptwerkstätten. Die internationalen Gäste bewerteten das Niveau der deutschen Betriebe als sehr professionell und nahmen wichtige Impulse, wie Prozesse, Auftragsbearbeitung und Konzeptleistungen, für ihre jeweiligen Märkte mit. "Unser Ziel ist es nun, diese Stärken künftig noch enger miteinander zu verbinden und gleichzeitig gemeinsame Standards, wie Qualitätsanforderungen an Konzept-Werkstätten und Serviceleistungen der Shareholder für Betriebe innerhalb des internationalen Netzwerks weiter auszubauen. So schaffen wir eine noch bessere und einheitlichere Basis für die künftige Entwicklung von ACC in Europa", sagt Henning Kaeß, Geschäftsführer der ATR SERVICE GmbH.
Mit dem Treffen wurde die weitere Abstimmung innerhalb des internationalen ACC-Netzwerks fortgesetzt. Die Zusammenarbeit zwischen den beteiligten Märkten soll künftig weiter ausgebaut werden.
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