Das Auto ist auf dem Weg zu einem Verkaufskanal. Das geht aus einer Befragung des IFH Köln in Zusammenarbeit mit BBE Automotive hervor. Denn dank zunehmender Digitalisierung könnten sich einige Autofahrer gut vorstellen, aus dem Fahrzeug heraus zu shoppen.
In der sogenannten "In-Car-Commerce" stecke bis jetzt viel ungenutztes Potenzial. Fast ein Drittel der Befragten (32 Prozent) gab an, an dieser Methode des Shoppings im Auto interessiert zu sein. Mehr als 30 Prozent der generell am In-Car-Commerce Interessierten könnten sich laut Studie den Kauf von Lebensmitteln und Mahlzeiten aus dem Auto heraus gut vorstellen. Auch stehe der Kauf rund um den Bereich Freizeit- (27 Prozent) und Sportaktivitäten (21 Prozent) hoch im Kurs. Beachtung darüber hinaus finden bei den befragten Fahrzeugbesitzenden aber auch Ersatz- und Zubehörprodukte rund um das Auto. Rund jeder fünfte zieht demnach in Betracht, Autozubehör aus dem Fahrzeug heraus zu kaufen.
Zwar sei nicht jedes Fahrzeug technisch für In-Car-Commerce ausgerichtet, jedoch steige die Zahl der Modelle mit Commerce-Befähigung stetig. Der Onlineriese Amazon sei dafür ein präferierter Marktplatz. So könne sich etwa ein Drittel der Befragten vorstellen, Amazons Sprachassistenten Alexa und Echo im Auto zu nutzen. Rund 30 Prozent würden bei Amazon beim In-Car-Commerce in Betracht ziehen.
"Auch wenn der In-Car-Commerce zurzeit noch in den Kinderschuhen steckt, die Aussichten für die Zukunft sind vielversprechend. Das Interesse der Kunden ist geweckt – jetzt sind die führenden Köpfe der Automobilbranche gefragt, den aufkommenden Trend zu erkennen und mit entsprechenden Partnern und Handelskooperationen zu unterstützen," sagte Gerd Heinemann, Geschäftsführer BBE Automotive.
Die komplette Studie kann hier kostenlos heruntergeladen werden.
Die Studie "The Car as Point of Purchase – Potentials of In-Car Commerce" des IFH Köln entstand in Zusammenarbeit mit BBE Automotive. 500 Personen wurden im Februar 2022 zu ihrem Nutzungsverhalten von Shoppingkanälen während Autofahrten bzw. des Aufenthalts im Auto befragt. Im Durchschnitt verbrachten die Befragten 45 Minuten an einem Arbeitstag im Auto.