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Partnerporträts: Das System lebt

01.05.2015 12:00 Uhr
Carat Sonderheft 2015
Auto-ABS Rode aus Ludwigsfelde steht voll hinter dem CARAT-System.
© Foto: privat

Der Erfolg eines Werkstattsystems hängt nicht nur von den Angeboten der Systemzentrale ab, sondern auch und gerade vom Engagement der Partner. ad-AUTO DIENST-Partner entwickeln im System ihre Zukunft mit – und unterstützen beispielsweise in ihrer Region andere Partner bei der Umsetzung.

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Seit 20 Jahren ist die Firma Auto-ABS in Ludwigsfelde unter der Führung von Harald und Gunnar Rode Partnerbetrieb von ad-AUTO DIENST. Insgesamt sechs Mitarbeiter arbeiten in der Woche rund 50 Werkstattaufträge ab. Dazu kommen Abschleppaufträge sowie Kunden für die Waschanlage. 1995 suchte man nach einem Partner zur Unterstützung sowohl im Tagesgeschäft als auch bei Werbe- und Marketingmaßnahmen, die man alleine nicht stemmen konnte.

Gunnar Rode: "Die Empfehlung kam über unseren Großhändler, die Struktur des Systems, die angebotenen Leistungen und das Preis-Leistungs-Verhältnis waren für unsere Entscheidung ausschlaggebend." 

Seitdem lebt man das System, die Farben Rot und Blau ziehen sich durch den gesamten Betrieb und die Kunden wissen um die Bedeutung des Markenzeichens. "Wir beteiligen uns an den CARAT-Werbekampagnen, haben mehrere Zertifizierungsmaßnahmen durchlaufen und setzen die vorgeschlagenen Kundenbindungsmaßnahmen um", so Gunnar Rode. Dass es funktioniert, zeigen mehrfache Auszeichnungen zur "Werkstatt des Vertrauens", "Werkstatt des Jahres" und "Deutscher Werkstattpreis".

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