Neben umfangreichem Basiswissen werden die wegweisenden Entwicklungen, die die Branche beeinflussen, von zwölf Experten aufgezeigt. Das Werk bietet Autohäusern Ansätze und Strategien, um auf diese Themen erfolgreich zu reagieren.
Aufgegriffen werden unter anderem Entwicklungen wie die Auswirkung der Schuldenkrise auf die Kreditbereitschaft der Banken, neue Vertriebssysteme, Mobilitätsleistungen oder auch die Rolle des Internets bei der Kundenbeziehung.
Erfahrenen Manager und Autohausinhaber finden hier Anregungen für ihre individuelle Ausrichtung und operative Zukunftsstrategien. Aber auch Studenten in automobilwirtschaftlichen Studiengängen ist mit diesem Buch eine fundierte Arbeitsgrundlage an die Hand gegeben. (lr)
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