TÜV NORD Akademie: Ausbildung zum Qualitäts-Beauftragten Dienstleistung

Ab 8. März 2004 bietet die TÜV NORD Akademie in Magdeburg eine zweistufige Vier-Tages-Ausbildung zum "Qualitäts-Beauftragten Dienstleistung" an. Der Lehrgang für Mitarbeiter aus Handel und Dienstleistung steht dabei unter dem Motto: "Qualität ist der Grundstein für den Unternehmens-Erfolg". Inhalte sind u.a. die Grundlagen des Qualitätsmanagements, die Normenreihe DIN EN ISO 9000:2000 sowie die QM-Dokumentation. Im zweiten Modul ab 19. April befasst sich die Ausbildung mit den Themen Kreativitätstechniken, Präsentation und Moderation sowie Grundlagen der Auditierung und Zertifizierung. Weitere Einzelheiten sind unter der Telefonnummer 0391/60747-0 zu erfahren. Anmeldungen sind schriftlich möglich bei der TÜV NORD Akademie in Magdeburg, Gustav-Ricker-Straße 62, 39120 Magdeburg, per Fax an 0391/60747-15 oder per E-Mail an akd-md@tuev-nord.de.