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Betriebspraxis: Emotionale Entlastung nach dem Urlaub

14.08.2014 09:18 Uhr
daimler-emails
"Mail on Holiday" heißt der Abwesenheits-Assistent von Daimler, der Mail löscht und die Kontakte eines Vertreters zurückschickt.
© Foto: Daimler

Mit "Mail on Holiday" will der Autobauer Schluss machen mit dem übervollen E-Mail-Fach nach dem Urlaub. Die Mails werden nämlich automatisch gelöscht.

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Funkstille in den Ferien: Nach einer ersten Pilotphase können in diesem Sommer erstmals alle Daimler-Mitarbeiter ihre E-Mails im Urlaub löschen lassen. Beschäftigte des Autobauers sollen so bei ihrer Rückkehr "mit einem sauberen Schreibtisch" starten, erklärte Personalvorstand Wilfried Porth am Mittwoch in Stuttgart. "Es entsteht kein Stau im elektronischen Postfach. Das ist eine emotionale Entlastung."

Regeln soll dies der im Konzern selbst entwickelte Abwesenheitsassistent "Mail on Holiday". Dieser soll die typische Flut von E-Mails während des Urlaubs verhindern. Beschäftigte können deshalb während ihrer Abwesenheit eingehende E-Mails automatisch löschen lassen. Das Programm weist eine an den Absender zurückgeschickte Notiz auf den zuständigen Stellvertreter hin. Dieser sollte dann kontaktiert werden, so dass das Anliegen bearbeitet wird.

Nun für alle

"Mail on Holiday" steht dieses Jahr erstmals allen Daimler Beschäftigten mit einem E-Mail-Postfach in Deutschland zur Verfügung. 2013 gab es Pilot-Projekte in einzelnen Bereichen des Konzerns. Die Erfahrungen und Ergebnisse waren bei Mitarbeitern aber auch bei Kunden, Lieferanten oder sonstigen Kontakten positiv, da wichtige und eilige Vorgänge zügig von den in der Abwesenheitsnotiz benannten und dann kontaktierten Vertretungen erledigt werden konnten, berichtet der Konzern.

Auch andere Unternehmen lassen ihre Leute in der Freizeit zur Ruhe kommen. Der Autobauer Volkswagen hat etwa eine E-Mail-Pause nach Feierabend eingeführt. Bei der Telekom haben sich leitende Angestellte verpflichtet, Mitarbeitern nach Dienstschluss, am Wochenende und im Urlaub keine Mails zu schicken. (rs, dpa)

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