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Pflegeprodukte: Rückruf bei Dr. Wack

26.07.2021 11:00 Uhr | Lesezeit: 3 min

Bei einigen Chargen des kürzlich auf dem Markt eingeführten A1 High End Spray Wax gab es Qualitätsschwankungen. Hersteller Dr. Wack ruft darum die Produkte zurück und ersetzt diese kostenlos.

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Dr. Wack, Anbieter von Premium-Pflegeprodukten, ruft einige Chargen seines kürzlich auf dem Markt eingeführten A1 High End Spray Wax zurück. Trotz positiver Kundenresonanz und siegreichen Abschneidens in Vergleichstests gab es einige Kommentare zum Produkt, denen der Hersteller nachging. Das Ergebnis laut einer Meldung: Qualitätsschwankungen bei einem Rohstoff haben zu Einbußen bei der Langzeithydrophobie geführt - ein Mangel, der nicht bei der regulären Wareneingangskontrolle und Qualitätssicherung zu analysieren war. Nach einer intensiven Ursachenforschung hat Dr. Wack laut eigenen Angaben die Fehlerquelle identifiziert und abgestellt. Betroffen sind nach aktuellem Stand einige Produkte der Chargen mit den Nummern 250221, 250321, 260321 und 300421. Dr. Wack ersetzt die Produkte dieser vier Chargen kostenlos. Ersatzlieferungen gibt es unter www.dr-wack.com/ersatz/h.

Dr. O.K. Wack Chemie GmbH

www.wackchem.com

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