Suzuki hat einen Rückruf seiner Modelle Across und Swace gestartet. Grund ist ein Softwarefehler im eCall-System. Aufgrund des Fehlers wird das Notrufsteuermodul zehn Minuten nach Ausschaltung der Zündung abgeschaltet. In der Folge lassen sich keine Anrufe der Notrufzentrale mehr annehmen. Rettungskräfte werden umgehend aktiv, auch wenn kein Notfall vorliegt.
Betroffen sind weltweit 20.477 Fahrzeuge, die von 2020 bis 2022 produziert wurden. Hierzulande handelt es sich um potenziell 3.566 Einheiten. Als Abhilfemaßnahme erfolgt ein Softwareupdate des Notrufsteuermoduls in der Werkstatt. Der interne Code des überwachten Rückrufs lautet "99XH".