Über die Onlineplattform "go1a.de" des Werkstattsystems 1a Autoservice kann jeder Autobesitzer nun auch über das Internet Serviceleistungen inklusive der erforderlichen Ersatzteile beziehen. In dem Online-Shop könnten Produktpreise "einfach und schnell" inklusive der Montagekosten bei einer 1a-Autoservice-Werkstatt angezeigt werden, hieß es in einer Mitteilung der Centro Handelsgesellschaft. Wer bei dieser Gelegenheit auch noch eine Inspektion durchführen lasse, erhalte ohne Aufpreis eine europaweit gültige Mobilitätsgarantie dazu.
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184 Veranstaltungen enthält der neue Schulungskatalog des Werkstattkonzepts Motoo. Davon finden laut einer Unternehmensmitteilung 111 Schulungen abends statt. "Mit der steigenden Zahl an Standorten und Abendveranstaltungen reagieren wir auf die Wünsche der Schulungsteilnehmer und Werkstattbesitzer", sagte Systemleiter Mitja Bartsch. Detaillierte Angaben zu den aktuellen Schulungsgeboten, die übrigens nicht nur Partnerwerkstätten offen stehen, seien unter www.hess-autoteile.de zu finden. Dort könne auch der gedruckte Schulungskatalog angefordert werden.
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Das Fachmarktsystem "AUTO Plus" hat bei einem durch das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des Fernsehsenders "n-tv" durchgeführten Vergleichstest zwölf andere Reifenhandelsketten hinter sich gelassen. Das hat die Teilehandelskooperation Carat kürzlich mitgeteilt. Untersucht worden seien Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter, das Erscheinungsbild der Filialen, die Wartezeiten sowie das Angebot von Zusatzservices. In allen Kategorien hätten die Geschäfte und ihre Mitarbeiter gute bis sehr gute Noten erzielt. Den zweiten und dritten Rang belegten Reifen Helm und Pneumobil.
