Finanztipp: Richtig ärgern über Versicherungen

Der sprichwörtliche "schöne Schein" kann durchaus trügen: Beim Abschluss einer Versicherung wird seitens des Vermittlers oft betont, wie entgegenkommend die Assekuranz im Schadenfall reguliert. In der Praxis sieht es dagegen oftmals anders aus. Dies gilt vor allem dann, wenn es um für Betriebsinhaber sehr wichtige Versicherungen wie zum Beispiel die Berufsunfähigkeitsversicherung geht, bei der im Schadenfall meist größere Beträge gezahlt werden sollen. Ist der jeweilige Versicherer nicht einsichtig, sollte vor dem Gang zum Anwalt überlegt werden, ob eine außergerichtliche Lösung machbar ist. Dabei kann neben dem Schlichter für Versicherungen vor allem die zuständige Versicherungsaufsicht, die so genannte "Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht" (BaFin), um Hilfe gebeten werden. Sie setzt sich je nach Einzelfall unmittelbar mit dem Vorstand des betreffenden Unternehmens in Verbindung und bittet dort um eine entsprechende Stellungnahme zum geschilderten Sachverhalt. Unter www.bafin.de finden interessierte Betriebsinhaber weitere Details. (Michael Vetter)