¬ Neuwagenverkauf

Vertriebszukunft? Probefahrt im Autohaus, danach Schnäppchenkauf im Netz.

Händler künftig der Dumme?

Die relative Mehrheit (47 Prozent) der Teilnehmer an unserer "Frage der Woche" ist sich sicher: Das zunehmende Angebot an Online-Autohäusern hat zur Folge, dass sich Kunden künftig das eine oder andere (vermeintliche) Schnäppchen im Netz sichern werden. Da dort aber Beratung und natürlich Probefahrt nicht möglich sind, wird dafür noch der Händler genutzt werden. Immerhin 31 Prozent sehen zumindest noch die Auslieferung beim klassischen Handelsbetrieb angesiedelt, 21 Prozent lassen sich vom wiederholten Abgesang auf den traditionellen Fahrzeugvertrieb nicht aus der Ruhe bringen.

Unsere neue "Frage der Woche" dreht sich um das vergangene Woche vorgestellte Urteil des OLG Düsseldorf, das den Rauswurf eines Citroën-Betriebs aus dem Servicenetz nach einem miserablen "Auto-Bild"-Test billigte (s.u. "Mehr zum Thema"). Halten Sie eine sofortige Kündigung in solch einem Fall für berechtigt oder für überzogen? Antworten können Sie wie immer rechts in der Box. (asp)

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